นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

ประกาศโดย: บริษัท ยูบีซอร์ส จำกัด (ผู้ให้บริการภายใต้ชื่อ "Ojisan Relaxing Station")
ประกาศใช้งาน: กรกฎาคม 2568

​

1. บทนำ

บริษัท ยูบีซอร์ส จำกัด ("บริษัทฯ" หรือ "เรา") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า พนักงาน และบุคคลที่ติดต่อกับเรา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) บริษัทฯ ได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่อชี้แจงว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บ ใช้ เปิดเผย และจัดการอย่างไร รวมถึงสิทธิของเจ้าของข้อมูลและวิธีติดต่อหากมีข้อสงสัย

​

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ขึ้นอยู่กับบริการที่ท่านใช้ บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:

• ข้อมูลทั่วไป: ชื่อ-นามสกุล, เพศ, วันเกิด, สัญชาติ

• ข้อมูลติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ไลน์ไอดี

• ข้อมูลการจองและการใช้บริการ: วันที่ เวลา สาขา ประเภทบริการ, ความชอบในการนวด, Therapist ที่เคยเลือก, แพ็กเกจหรือบัตรกำนัลที่ซื้อไว้

• ข้อมูลสมาชิก Relax Pass: ประวัติการใช้, ประเภทแพ็กเกจ, การชำระเงิน

• ข้อมูลทางการเงิน: ช่องทางการชำระเงิน, รายการธุรกรรม (ไม่รวมเลขบัตรเครดิตโดยตรง)

• ข้อมูลพฤติกรรมออนไลน์: การเข้าชมเว็บไซต์, หน้าเพจที่เปิด, เวลาที่ใช้, ผ่าน Cookies และ Google Analytics

• ข้อมูลจากกล้องวงจรปิด (CCTV): ที่ติดตั้งในพื้นที่สาขาเพื่อความปลอดภัย

​

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

• ให้บริการจองและจัดการนัดหมายด้านสุขภาพและการผ่อนคลาย

• ยืนยันตารางนัดหมายและแจ้งเตือนก่อนเข้าใช้บริการ

• วิเคราะห์ความชอบของลูกค้าเพื่อเสนอแนะบริการที่เหมาะสม

• จัดส่งโปรโมชั่น กิจกรรม และข่าวสาร (ในกรณีที่ท่านสมัครใจรับ)

• จัดทำสถิติและวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าเพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ

• ออกใบเสร็จ ใบกำกับภาษี หรือเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

• ควบคุมความปลอดภัยภายในร้านและบริเวณโดยรอบผ่านระบบ CCTV

​

4. การเก็บรักษาและระยะเวลา

บริษัทฯ จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ หรือจนกว่าจะมีการเพิกถอนความยินยอม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางกายภาพและระบบสารสนเทศ เช่น รหัสผ่าน, จำกัดสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล ฯลฯ

​

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ จะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่:

• ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากท่าน

• มีความจำเป็นต้องเปิดเผยให้แก่:

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น Omise

  • ระบบวิเคราะห์ข้อมูล เช่น Google Analytics

  • ที่ปรึกษาทางธุรกิจหรือหน่วยงานภายนอกภายใต้สัญญาความลับ

  • เจ้าหน้าที่รัฐหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

​

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• ขอเข้าถึงข้อมูลของตนเอง

• ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง

• ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล (ในบางกรณีที่ไม่มีกฎหมายหรือข้อสัญญาบังคับไว้)

• ขอระงับการใช้หรือถอนความยินยอมที่เคยให้

• คัดค้านการประมวลผลในบางกรณี

• ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สคส. (สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)

​

7. การใช้คุกกี้และการติดตามออนไลน์

เว็บไซต์ของ Ojisan Relaxing Station ใช้คุกกี้เพื่อเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าเพจที่เข้าเยี่ยมชม เวลาในการใช้งาน และพฤติกรรมการกดคลิก เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน

ท่านสามารถตั้งค่าบราวเซอร์ให้บล็อกคุกกี้บางประเภทได้ หากท่านเลือกปิดคุกกี้บางชนิด การใช้งานบางฟังก์ชันในเว็บไซต์อาจไม่สมบูรณ์

​

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทฯ อาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ จะมีการประกาศผ่านหน้าเว็บไซต์ โดยระบุวันที่มีผล

​

9. ช่องทางติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัย หรือประสงค์จะใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ:

ฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
Ojisan Relaxing Station – บริษัท ยูบีซอร์ส จำกัด
อีเมล: thippha@ubsource.co
โทรศัพท์: 083-519-2551