ทำไม Therapist ถึงควรมาทำงานกับ Ojisan
ทีม Ojisan Relaxing Station · · 3 นาที
คนที่กำลังมองงาน Therapist อาจอยากรู้ว่าหนึ่งวันในทีมต้องอาศัยอะไรบ้าง นอกเหนือจากทักษะการนวดครับ คลิปต้นทางหลายชิ้นพูดถึงการรักเรียนรู้ ทำงานเป็นระบบ มีวินัย และใส่ใจการบริการ
รายละเอียดตำแหน่งและเงื่อนไขการทำงานเปลี่ยนแปลงได้ จึงควรตรวจข้อมูลล่าสุดในหน้าร่วมงานก่อนติดต่อครับ
รักเรียนรู้ และรับฟังสิ่งที่ลูกค้าสื่อสาร
งาน Therapist ต้องใช้ทั้งฝีมือและการสื่อสาร การฟังว่าลูกค้าอยากให้เน้นส่วนไหน ชอบน้ำหนักแบบใด และมีจุดไหนอยากเว้น ช่วยให้เริ่มต้นด้วยความเข้าใจที่ตรงกันมากขึ้น
ความใส่ใจยังหมายถึงการรับ feedback ระหว่างบริการ ถ้าแรงไปหรือมีท่าที่ไม่สบาย ควรฟังและคุยกันเพื่อปรับตามสิ่งที่ทำได้จริง การรักเรียนรู้จึงเกี่ยวกับการสังเกตและปรับการทำงาน ไม่ใช่จำเทคนิคเพิ่มอย่างเดียวครับ
วินัยกับการทำงานเป็นระบบช่วยให้ทีมประสานกัน
เมื่อให้บริการร่วมกับคนอื่น ความตรงต่อเวลา การสื่อสารข้อมูลที่จำเป็น และการทำงานตามระบบทีมช่วยให้คนทำงานและลูกค้าเข้าใจตรงกันได้ง่ายขึ้น
คำว่าเป็นระบบไม่ได้หมายถึงทุกเซสชันจะเหมือนกันทั้งหมด ลูกค้าแต่ละคนมีความต้องการต่างกัน การรักษารายละเอียดพื้นฐานควบคู่กับการฟังสิ่งที่ลูกค้าบอกเป็นทักษะที่ฝึกได้
งานบริการเริ่มจากการคุยก่อนลงมือ
ก่อนเริ่มงาน ต้องทำความเข้าใจว่าได้รับมอบหมายเมนูอะไร ลูกค้าอยากให้เน้นตรงไหน และมีสิ่งใดที่ควรรู้ก่อนเริ่ม หากข้อมูลไม่ชัด ให้ถามผู้เกี่ยวข้องแทนการเดา
ในระหว่างเซสชัน ให้สังเกตและถามเมื่อเหมาะสมโดยเคารพความสบายใจของลูกค้า การให้บริการไม่ใช่การทำตามความคิดของเราโดยไม่ฟังคนที่มารับบริการครับ
การพัฒนาทักษะอาจต่อยอดความรับผิดชอบ
โพสต์ที่เชื่อมไว้พูดถึงการเติบโตไปสู่บทบาท Senior หรือ Trainer เส้นทางและโอกาสขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่มีและคุณสมบัติของผู้สมัครในช่วงนั้น
ลองถามทีมถึงหน้าที่ตำแหน่งที่เปิดอยู่ การเรียนรู้ที่เกี่ยวข้อง และแนวทางพัฒนางานที่ตรวจสอบได้ครับ
ลองถามตัวเองก่อนสมัครหรือสอบถามทีม
การสนใจเรื่องฝีมืออย่างเดียวอาจยังไม่บอกว่ารูปแบบงานเหมาะกับคุณไหม ลองทบทวนว่าสบายใจกับการพูดคุยกับลูกค้าหรือไม่ สนใจเรียนรู้จาก feedback แค่ไหน และทำงานร่วมกับระบบทีมได้หรือเปล่า
หากกำลังดูโอกาสกับ Ojisan ให้ตรวจตำแหน่งและเงื่อนไขที่เปิดรับจริงจากหน้าร่วมงาน
ดูข้อมูลร่วมงานและช่องทางติดต่อปัจจุบัน
เปิดหน้าร่วมงานเพื่อดูข้อมูลและช่องทางติดต่อที่เว็บไซต์แสดงอยู่ หากตำแหน่งหรือเงื่อนไขใดไม่ชัด ให้ถามก่อนตัดสินใจสมัคร
เรียบเรียงจากแนวคิดในคลิป TikTok ของ Ojisan โดยทีม Ojisan Relaxing Station พร้อมคำแนะนำเพิ่มเติมสำหรับผู้อ่าน
